編者薦語：余老獅，上海交通大學競爭戰(zhàn)略中心特約講師，阿里巴巴淘寶教育認證講師。深耕營銷領域，具有會員營銷、數(shù)字營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論研究。
讀過“混沌商學院”的朋友應該知道，混沌商學院主要的課程是圍繞著創(chuàng)新。
而其中一個重要的概念就是，我們需要找到環(huán)境中的「10倍速」變化因素，這是我們取得快速增長的重要抓手。
還有另一個大家經(jīng)常聽到的詞，表達的是一個意思，那就是「風口」。
過去的房地產風口、互聯(lián)網(wǎng)紅利、2013年的微信公眾號、2015年的微商分銷，這些都算是。
那么，如今的「10倍速」因素可能還有哪些？
方法論告訴我們，要從PEST（政策、環(huán)境、社會、技術）四個方面去找。
你可能會問：
余老獅，這些都太宏觀了，能不能告訴我具體有哪些？
今天，我們就一起來探討一個能夠幫助消費品以盡可能低的成本，拉動“新流量”進入；盡可能有效的手段，激發(fā)“舊存量”復購的新技術、新方法。
我認為，這可能就是消費品行業(yè)未來5年～8年的一個10倍速增長因素。
首先，大家來看一下這張圖：
這張圖幾乎所有人都知道，消費品行業(yè)的結構無非就是供、需、連。
最早阿里巴巴也對應提出了人、貨、場的概念：人對應了需，貨對應了供，而場就是把供需連起來。
這個概念延續(xù)了相當長的一段時間。
直到2014～15年左右，隨著微信用戶數(shù)崛起，微商城、分銷分賬系統(tǒng)的成熟，我們發(fā)現(xiàn)人不僅是需，也可以發(fā)揮“連”的作用，由此產生了微商。
這股紅利催生了不少微商起家的品牌，是當時的10倍速增長因素。
那么再過5年，也就是到了2020年又有什么新的變化出現(xiàn)？
變化發(fā)生了，由于「一物一碼」的技術成熟了，諾基亞變iphone了，所以我們的貨也可以像人那樣發(fā)揮“連”的作用了。
那么，
具體怎么連？
連什么？
連起來有什么作用？
怎么連，連什么的問題是通過技術解決的：
例如美妝、母嬰行業(yè)，原來產品上的防偽標簽只能查詢防偽信息，但現(xiàn)在一物一碼以后，消費者可以通過掃防偽碼獲取現(xiàn)金獎勵、產品積分、優(yōu)惠券，注冊成為品牌的會員。
有一個主打補水的美妝品牌，原來獲取1個會員的成本是90多元，但現(xiàn)在通過產品掃碼入會發(fā)放積分的方式，在一年里幾乎通過0成本的方式獲取了3萬多的新會員，為后續(xù)的復購打下了結結實實的基礎。
再例如對于電子3C類產品來說，原來的質?？ǘ际羌堎|的，消費者容易丟。但質?？ㄒ晃镆淮a后，能夠為消費者提供專屬的電子質?？ā?/p>
通過這種方式，將看不見摸不著的消費者發(fā)展成了自己的會員。
由于電子質?？ń壎ü娞?，便能長期通過公眾號運營這部分的會員，告訴他們我們接下來會升級哪些新產品。
而對于快消品，如酒類、零食、保健品……只要通過產品一物一碼，將消費者連到自己的會員中心，連到自己的微商城，連到自己的京東店鋪，連到自己的公眾號……
一句話來總結：以前的產品就好比諾基亞手機，只能打電話。而一物一碼后的產品就像后來的iphone，能打電話能上網(wǎng)還能打游戲，重新定義了手機的作用。
接著，連起來有什么作用，是通過方法來解決的。
在這里我只重點說營銷中的2個作用，分別是消費者引流復購，以及關鍵人激勵。
對于消費者引流復購，這一點上面已經(jīng)提到過。
通過現(xiàn)金、積分、卡券、收集、玩法、電子質保、查詢防偽等等方法，目的是讓消費者進入到我們的用戶池里。
這個年代，流量很少，流量很貴。
我們與隔壁老王各花了50元獲取了1個流量。
隔壁老王沒重視，流量流走了，再抓取他又要花50元。
而我們在次觸達流量的時候就將他留在了我們的用戶池里，下次再讓用戶復購可能只需要花5元。
老王在這個用戶上就與我們產生了一個最小10倍差。
這個差距會導致這場競爭在剛開始的時候就已經(jīng)宣告結束了。
對于關鍵人激勵，這更是一件引無數(shù)消費品竟折腰的事兒。
我們都希望去激勵母嬰店的導購，夫妻老婆店的小老板，汽車維修店的技師，餐飲店的廚子與服務員。
但長期以來能做到的品牌少之又少，這是因為從我們品牌端到消費終端這個鏈條實在太長了。
隔著不少企業(yè)不少人，也隔著不少城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別。
我上次出差講課，有位剛創(chuàng)業(yè)做啤酒的創(chuàng)始人說，有一次他們團建去了浙江一個風景秀麗但比較偏遠的小鎮(zhèn)，在經(jīng)過一家小雜貨店的時候一下子激動萬分，幾個高管甚至當場哭了。
為什么？
因為在這家小雜貨店里他們看到了他們的啤酒，旁邊立著一個小牌兒，上面寫了幾個大字：
“精釀啤酒火爆上市”
他說，我們真沒想到在這里居然能看到我們的產品。
好了，回到正題，我們有什么新方法去激勵這些關鍵人，讓這些關鍵人去主推我們的產品？
例如幫助我們教育消費者，把我們的產品放在貨架顯眼的位置，或者在消費者看到貨架上有我們的產品時能輕描淡寫的說幾句好話？
以往我們只能靠地推，這招可行，但我們都知道人很貴，效率不高，想要質變首先需要量變。
在人力有限，沒法“連”他們的情況下，我們拿什么去連？
拿我們的產品，一物一碼化以后的產品去連。
我給大家舉個例子。
在一物一碼的技術里，有一個一碼雙掃的技術。簡單來說，當消費者掃碼以后，關鍵人掃碼會有相應的激勵。
也有開箱掃碼的技術，例如門店小老板進貨開箱以后，可以掃碼領取獎勵。
對于我們而言，不僅能對終端進行激勵，更有深遠意義的是能讓我們知道我們觸達了哪些關鍵人，哪些終端。
寫在最后：
由于一物一碼技術的日益成熟，我們的產品能夠通過數(shù)字化實現(xiàn)“供需連”中「連」的作用。
通過現(xiàn)金、積分、卡券、互動內容、售后服務、防偽等手段幫助我們引流消費者成為會員，實現(xiàn)復購、增購。
一物一碼也能幫助我們連接業(yè)務中的關鍵人，通過各種場景對應的技術手段對關鍵人進行激勵。
不論是對哪一端做營銷，我們都能在過程中獲取寶貴的數(shù)據(jù)，形成我們的用戶資產。
希望此文能夠讓你換一個視角看待你手中自己的產品，它可以是一個產品，也可以是一個流量入口。
過去的經(jīng)驗告訴我們，技術會驅動下一個「10倍速」。
祝我們都能比大多數(shù)人更早發(fā)現(xiàn)它。
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